【2019年最新版】司法書士法人ジェネシスの過払い金請求口コミ・評判を徹底調査

【2019年最新版】司法書士法人ジェネシスの過払い金請求口コミ・評判を徹底調査

過払い金請求を司法書士や弁護士に依頼する場合は、事務所選びが何よりも重要です。

どんな事務所を選ぶかによって、過払い金がどのくらい戻ってくるのかは全く異なります。

では、どんな事務所に依頼するのが一番良いのでしょうか。

事務所選びで注目するべき点は「口コミ」と「費用」です。

特に、「口コミ」は、実際に事務所を利用した人の声なので、事務所のホームページでは知ることのできない部分の情報も調べることができます。

そこで今回は、過払い金に強い事務所の中「司法書士法人ジェネシス」の口コミや費用、特徴などを紹介していきます。

司法書士法人ジェネシスの概要

司法書士法人ジェネシスは、東京都千代田区の外神田に事務所を構える司法書士事務所です。

同じジェネシスグループには、弁護士法人ジェネシスがあります。

司法書士法人ジェネシスでは、「法律を、もっと身近に」というキャッチフレーズの元、案件に取り組んでいます。

中でも、過払い金請求をはじめ、任意整理や自己破産といった債務整理を得意としており、これまでに6000件以上の案件に携わっているので、実績も豊富にあります。

司法書士法人ジェネシスに満足したという口コミ・評判

司法書士法人ジェネシスの口コミ1

◉60代・男性

弁護士事務所に比べ、司法書士事務所ということで当初不安を感じていましたが、きちんとこちらの話を聞いてくださっただけでなく、相談に対して丁寧に対応してくださったので、とても好感が持てました。

過払い金請求もしっかり行ってくださったので満足です。

司法書士法人ジェネシスの口コミ2

◉50代・女性

司法書士法人ジェネシスは、相談の段階でもわからないことや不明なことについても説明してくれたので、とても良かったです。

おかげで、納得した状態で過払い金請求を始めることができたので、安心しました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ3

◉50代・女性

相談中わからないことがあった際、すごく丁寧に説明してくださいました。

法律の知識なんて全くなく、法律の仕組みとかがよくわかっていなかったのですが、図とか表を使って丁寧に説明してくださったので、きちんと理解した上で過払い金請求を進めることができました。

また丁寧というだけでなく、かなりの額の過払い金を取り戻してくだったので満足です。

本当に何から何まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ4

◉60代・男性

近くに司法書士法人ジェネシスの事務所があったので過払い金の相談してみました。

他の依頼者の方と顔を合わせることなく相談できたのが良かったです。

司法書士の先生はなぜ借金してしまったのか。

今どういった状況なのかということをとても親身になって聞いてくれたので、こちらも安心して過払い金請求を依頼することができました。

交渉の結果、かなりの額の過払い金を取り戻してくださったのでもう感謝しかありません。

また何かあれば依頼したいと思います。

司法書士法人ジェネシスの口コミ5

◉40代・女性

若い頃にした借金の過払い金について相談しました。

正直過払い金があるかどうか自信がなかったのですが、完済しているので無料で調べられると言われたのでお願いしました。

その後、過払い金が発生していることがわかったので、そのまま過払い金請求を依頼することになりました。

手続き内容や費用などわかりやすく説明してくださった上、しっかり過払金を取り戻してくださったので依頼して本当に良かったです。

返ってきた過払い金は生活の足しにしようかと思います。

ありがとうございました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ6

◉40代・男性

過払い金について電話で相談しました。

借金をしていたということに後ろめたさがあったため、緊張しながら電話したところ担当の女性の方がとても優しい口調で対応してくださりました。

他の事務所で高圧的な態度を取られたこともあったので、「なんて感じのいい事務所なんだ」という印象でした。

実際に司法書士の先生と面談した時も高圧的な態度は一切なく、とても親身になって話を聞いてくださったので良かったです。

リラックスして過払い金請求を依頼することができました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ7

◉50代・男性

司法書士法人ジェネシスの出張相談を依頼しました。

自営業をしており、忙しくて事務所に行く暇がなかったので、出張相談を利用できたのは本当に良かったです。

もちろん出張費も相談料もかからなかったのでありがたかったです。

また、わざわざ自宅まで来てくださった上、嫌な顔せず話を聞いてくださりました。

とても丁寧に対応してくださったので、過払い金以外にも困ったことがあればまたジェネシスに相談しようと思います。

司法書士法人ジェネシスはいまいちだったという口コミ・評判

司法書士法人ジェネシスの口コミ8

◉40代・女性

担当の司法書士の方や事務所の方の対応も良かったし、きちんと過払い金請求を行えたのは良かったのですが、費用が他の司法書士事務所に比べると高いような気がしてしまいました。

対応が手間な分、仕方ないのかなあとも思いますが、もう少し費用が抑えられるとありがたかったです。

司法書士法人ジェネシスの口コミ9

◉40代・男性

無料相談の段階で、住所や電話番号を伝えないと相談を受けられない、というのが不便に感じました。

もう少し、気兼ねなく相談できる雰囲気の方がこちらとしては良かったです。

司法書士法人ジェネシスの口コミ10

◉60代・男性

昔、家族に内緒でしていた借金だったので家族にもバレないように済ませようとメールで相談しました。

ところが、メールでなく電話で連絡が来てしまいました。

その場に家族もいて一歩間違えればバレてしまうところでした。

ほとんどの人が過払い金請求をしているなんて知られたくないと思います。

そういった急な電話は本当にやめてほしいです。

司法書士法人ジェネシスの口コミ11

◉50代・女性

とりあえず過払い金がどれくらいあるのか知りたかったので相談してみただけなのに、依頼するようしつこく言われました。

また、聞いてもいないのに費用の説明や手続きの説明をされてしまいうんざりです。

親身になってくれるというよりは、儲け主義のようなイメージがありました。

この事務所に行って失敗したなあと思います。

司法書士法人ジェネシスの口コミ12

◉40代・男性

過払い金を調べてもらったら結構な額の過払い金が発生していました。

ですが、司法書士では取り扱えない金額だと言われてしまいました。

そこで同じ事務所の弁護士の先生を紹介してもらったのですが、やはり弁護士となると費用が高くなってしまうようで結局依頼しませんでした。

司法書士が扱える金額に限度があるなら先に言ってくれれば良かったのになと思います。

司法書士法人ジェネシスの口コミ13

◉60代・男性

過払い金の存在を知ってから、依頼先を探すためにいくつかの事務所をみて回りました。

司法書士法人ジェネシスはその中でも費用が高すぎるように感じました。

しかも司法書士事務所なので、取り扱える金額にも限度があるのになんでこんな高いのかと不思議に思います。

もっと安くてサービスがいい所はいっぱいあるのになあと思いました。

結局儲け主義の事務所のようにも思えました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ14

◉50代・女性

対応が丁寧という口コミをみて相談しました。

しかし実際丁寧とか優しいとは無縁のように感じました。

電話で相談しても、事務的で冷たい口調ですし、メールを送ってみてもまるで機械のような返事が帰って来ました。

対応がマニュアル化されすぎててなんだか、依頼する気が失せてしまいました。

司法書士法人ジェネシスの口コミ・評価まとめ

司法書士法人ジェネシスの良い口コミには、「対応が良かった」という意見が多いです。

司法書士法人ジェネシスでは、依頼者が納得して過払い金請求を行えるように、丁寧な対応を心がけています。

例えば、依頼者に馴染みのない法律用語があった際には、わかりやすく噛み砕いて伝えたり、時には図や表を用いて説明しています。

また、費用や手続きに関しても依頼者が混乱しないように丁寧に説明しています。

そういった対応の丁寧さから「分かりやすかった」「色々納得した上で依頼することができた」という口コミが多くなっているようです。

また、他にも「出張相談があって助かった」という声もあります。

司法書士法人ジェネシスでは、出張相談を行い事務所に来られない人でも相談しやすいようにしています。

また、土日でも相談できるようになっているので、どんな人でも気軽に相談できることから「相談しやすい」という口コミがあるようです。

一方悪い口コミには、「費用が高い」というものがあります。

確かに、司法書士法人ジェネシスは他の司法書士事務所に比べると費用が高くなっています。

そのため「費用が高すぎ」「もっと安くしてほしい」という口コミが多いようです。

また、あまりの費用の高さから「儲け主義ではないか」という口コミも上がってしまっています。

司法書士法人ジェネシスに依頼するときは、費用をよく確かめてから相談するのが良いでしょう。

他にも悪い口コミには「対応がマニュアル化されすぎている」「事務的」「冷たい」というものがありました。

司法書士法人ジェネシスは、業務の効率化を目指している事務所なのでどうしてもマニュアルっぽくなってしまう部分があるようです。

大きい事務所なので、そこは仕方がないのかなとも思います。

司法書士法人ジェネシスの特徴とは

司法書士法人ジェネシスは過払い金請求が得意な法律事務所です。

司法書士法人ジェネシスの過払い金請求について特徴を紹介します。

弁護士も在籍しているため幅広い案件に対応

弁護士とは異なり、司法書士は過払い金の額が140万円以上の案件の手続きは行うことができません。

140万円以上の借金問題を扱ってしまうと規定違反になってしまいます。

ですが、司法書士法人ジェネシスは、単なる司法書士事務所ではなく「ジェネシスグループ」という1つの大きな法人グループに属しています。

「ジェネシスグループ」の中には、「弁護士法人ジェネシス」も存在するため、過払い金が140万円以上の案件はそちらに依頼することもできます。

特に東京の事務所では司法書士法人ジェネシスと弁護士法人ジェネシスが併設されているため、どんな案件でも気兼ねなく対応してもらえるでしょう。

電話やメールでも無料相談できる

司法書士法人ジェネシスでは、面談方式の相談だけではなく、電話やメールでの無料相談にも対応しています。

電話での相談は朝9時から夜の9時まで、メールでの相談は24時間対応しているので、自分の都合に合わせて相談できます。

平日でも9時まで相談できるので、仕事終わりでも気兼ねなく相談できるのではないでしょうか。

実績だけでなく日々の相談件数も多い

司法書士法人ジェネシスは、過払い金だけでもこれまで多くの案件を解決してきました。

それに加えて、月に受ける相談実績が3000件以上あります。

また、司法書士法人ジェネシスがとったアンケートでは、満足度94%という高い結果を残しています。

信頼性も実績も両方しっかりあるので、安心して依頼することができるのではないでしょうか。

初期費用がかからない

司法書士法人ジェネシスでは、 相談料や取引履歴取得代行、過払い金の発生有無調査代行、債権調査といった「着手金」にあたる費用は全て無料で行ってくれます。

もちろん、過払い金が140万円以上であっても、これらの調査には費用が発生しません。

司法書士法人ジェネシスで費用が発生するのは、実際に過払い金を取り戻した後なので、誰でも気軽に相談することができるでしょう。

出張面談にも対応している

事務所での面談やメール・電話での相談以外に、司法書士法人ジェネシスでは出張相談も行なっています。

メールや電話での相談同様、出張相談も無料で利用することができます。

「事務所まで自力で行けない」「事務所から遠いところに住んでいる」といった場合でも相談できるようになっています。

費用の支払いが負担にならないように配慮してくれる

過払い金請求をした人の中には「費用の支払いが負担になってしまい、結局生活が楽にならなかった」というケースも少なくありません。

司法書士法人ジェネシスでは、費用の支払いが依頼者の負担にならないような工夫を行なっています。

例えば、費用の支払いが業者への返済と重ならないように支払いをずらす、分割で支払えるように対応するということを行なっています。

完済している時は債権調査が無料

借金を完済している際、司法書士法人ジェネシスでは過払い金があるかどうか無料で調べることができます。

もし、過払い金が発生していなくても調査費用は請求されません。

司法書士法人ジェネシスでは、「過払い金が発生していたのに費用がネックで調査を依頼できないかった」ということを防ぐために、調査費用を無料にしているようです。

部門ごとに業務を分担している

司法書士事務所では過払い金請求以外にも様々な業務を行なっています。

中には全く異なる案件をいくつも抱え込んでしまう司法書士の方もいます。

しかし、司法書士法人ジェネシスは「登記部門」「交通事故部門」「債務整理部門」というように事務所内で部門を分け、司法書士一人一人が携わる分野を明確にしています。

案件ごとに部門を分けることで、債務整理に詳しい司法書士の先生に依頼することができます。

誰でも気軽に相談できる事務所を目指している

司法書士法人ジェネシスのキャッチフレーズは「法律を、もっと身近に」です。

町医者のように法律のことを気軽に相談できる事務所を目指しています。

創業者である代表司法書士・大石結城氏の「親族がトラブルに見舞われても敷居が高くて法律家に相談できなかった」という自過去の経験が元になっているようです。

面談のスケジューリングが徹底している

司法書士事務所へ相談に行った際、他の相談者と顔を合わせてしまうと気まずく感じてしまう人も多いでしょう。

司法書士法人ジェネシスでは相談者同士が顔を合わせないように面談時間を必ずずらすようにしています。

依頼者のプライバシーを守るために、他の相談者と顔を合わせないようにするという細かい部分まで徹底されています。

依頼者が必ず理解できるような説明をしている

法律に関する知識が全くない人にとって、法律用語や法律の仕組みはとても難しいものです。

司法書士法人ジェネシスでは依頼者が100%理解できるような丁寧な説明を心がけています。

また、分かりにくいことや伝わりにくいことは図や表を使って理解しやすいように説明してくれます。

疑問に思ったことにも丁寧に答えてくれるので、1つ1つ理解しながら過払い金請求を進めることができます。

司法書士法人ジェネシスがおすすめな人

まず、司法書士法人ジェネシスは過払い金の金額が140万円以下の人におすすめです。

過払金の額がそこまで多くないのに、弁護士事務所に依頼してしまうと、費用がかさんで逆に損をしてしまうことがあります。

そのため、過払い金がそこまで多くないと感じている人には司法書士法人ジェネシスがおすすめです。

また、司法書士法人ジェネシスのグループの中には、他にも弁護士法人ジェネシスがあります。

もし、金額が140万円以上であれば、弁護士の方に対応してもらうことができるので、金額がわからないという方でも気軽に相談できるでしょう。

司法書士法人ジェネシスに依頼した際の費用と流れ

過払い金請求の費用

  • 着手金:無料
  • 基本報酬(過払い金額10万円以下):無料
  • 基本報酬(過払い金額10万円以上&残債あり案件):1件当たり49,800円
  • 成功報酬(過払い金額10万円以下):8%
  • 成功報酬(過払い金額10万円以上):20%
  • 成功報酬(訴訟あり案件):25%
  • 成功報酬(残債あり案件):減額分の10%

過払い金請求を依頼する際の流れ

①電話やメールで相談し、面談を行う

②取引履歴を請求をして過払い金金額の調査を行う

③過払い金発生の有無を確認後、手続きの契約をする

④依頼者に変わってイ司法書士法人ジェネシスが過払い金請求を行う

⑤司法書士法人ジェネシスが賃金業者と交渉を行う

⑥賃金業者から過払い金が司法書士法人ジェネシスに振り込まれる

⑦費用の清算を行い、依頼者の元へ過払い金の返還が行われる。

任意の費用

  • 着手金:無料
  • 基本報酬(過払い金額10万円以下):無料
  • 基本報酬(過払い金額10万円以上&残債あり案件):1件当たり49,800円
  • 成功報酬(過払い金額10万円以下):8%
  • 成功報酬(過払い金額10万円以上):20%
  • 成功報酬(訴訟あり案件):25%
  • 成功報酬(残債あり案件):減額分の10%

任意整理を依頼した際の流れ

①電話やメールで相談し、面談を行う

②取引履歴を請求して借金を減額できないか確認を行う

③契約を行う

④司法書士法人ジェネシスが残った借金に対する返済計画を立てる

⑤司法書士法人ジェネシスが賃金業者と利息カットや分割払いの交渉を行う

⑥和解後、依頼者の返済が始まる

個人再生の費用

  • 着手金:無料
  • 住宅ローン特則なし:300,000円
  • 住宅ローン特則あり:350,000円
  • 実費:7,000円

自己破産の費用

  • 着手金:無料
  • 破産申立書類作成代行報酬:280,000円
  • 実費:7,000円

司法書士法人ジェネシスで依頼する際に注意すること

費用をしっかり確認する

司法書士法人ジェネシスは、他の司法書士事務所と比べると費用が割高になっています。

もちろん対応がきちんとして、実績もある司法書士事務所なので心配はいりません。

ただ、思ったより損をしてしまったということにならないように、費用をしっかり確認し、他の事務所の実績や対応と比べてから依頼するようにしましょう。

成り行きで依頼しないようしっかり考える

司法書士法人ジェネシスの代表は、自分のことを「士業」を行なっている実務者ではなく「半経営者」であるというように扱っています。

そのため、事務所内のモチベーションを上げるために、受注実績に応じて、給与にプラス査定や総額報酬を行うインセンティブ制を導入していた時期がありました。

なので、所属しているスタッフの中には、相談の段階で無理に受注に繋げようとすることがある可能性も捨て切れません。

もちろん、実績もしっかりあるので、「儲け主義」とは一概には言えませんが、しっかり費用や対応などを吟味して依頼できるようにしましょう。

司法書士法人ジェネシスの事務所情報

設立:平成22年代表者名:大石 裕樹住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田6丁目14-7AK starビル7階(東京事務所) 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1丁目7-28 TIG・ACTUS BUILDING 8階(愛知事務所) 〒530-0001 大阪府大阪市北区 梅田2丁目5-4 千代田ビル西館2階 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-6 博多グローリービル3Fアクセス:東京メトロ銀座線 末広町駅4番出口から徒歩1分(東京事務所) 地下鉄桜通線国際センター駅から徒歩10分(愛知事務所) 地下鉄四つ橋線西梅田駅10番出口から徒歩3分(大阪事務所) 博多駅博多口から徒歩8分(福岡事務所)電話番号:0120-123-800受付時間:9:00〜21:00取り扱っている業務:・任意整理 ・自己破産 ・個人再生 他
名称: 司法書士法人ジェネシス

過払い金請求の特徴

過払い金請求を行う際は、過払い金に関しての知識きちんとつけておくことが大切です。

特にメリットやデメリットだけでなく、どれくらいの期間で過払い金が戻るかなども確認しておくことも大切です。

完済している過払い金請求はデメリットない

かつて、改正前の出資法と利息制限法の上限金利がずれていたことで、利息制限法では違法なのに、貸金業法では違法でない「グレーゾーン金利」が発生していました。グレーゾーン金利による「払いすぎてしまっていた利息」の返還を求めるのが過払い金請求になります。

過払い金請求には、「過払い金請求をすることでブラックリストに掲載されてしまう」という側面があります。

しかし、実際のところは、ブラックリストへ掲載されてしまうのは、返済中の過払い金請求の場合のみであり、完済している場合、過払い金請求をしてもブラックリストには掲載されません。

なので、完済していれば、デメリットの心配をせずに過払い金請求を行うことができます。

返済中の過払い金請求は完済できるか確認する

返済中の過払い金請求では注意が必要です。

返還された過払い金で借金がなくなる場合などは問題ありませんが、返還された過払い金で完済できない場合、過払い金請求は「債務整理」扱いになってしまいます。

債務整理とは、借金の減額や支払いの猶予を持たせることで借金を返しやすくすることで、債務整理を行うと「返済能力がない人」と見なされるため、ブラックリストに名前が載ってしまいます。

ブラックリスト入りしてしまうと、クレジットカードの使用や作成ができなくなる、ローンが組めなくなる、新たに借り入れができなくなるといった弊害が生じてしまいます。

ですが、過払い金請求をすることで、返済が楽になるというメリットはあります。

過払い金請求をするときは、どのくらい返還されるか、今後の生活に何か支障はないかといったことを考えてから行いましょう。

返済途中の過払い金請求について詳しく見る

過払い金が戻ってくるまでの期間

一般的に、過払い金が戻ってくるまでの期間は、弁護士や司法書士に依頼した場合最短でも半年、自分で行ったときは最短で1年と言われています。

しかし、あくまでも目安であり、案件によっても差があるようです。

例えば、過払い金を請求する業者によっても期間は変動します。

過払い金に対してきちんと対応してくれる貸金業者であればスムーズに進みますが、ギリギリまで対応しない貸金業者の場合は、それだけ長く時間がかかってしまいます。

また、貸金業者だけでなく、解決方法によっても期間が変わります。

和解であれば、すぐに解決することも多いですが、訴訟を起こし、裁判をするとなると、より時間は長くなります。

自分がどのような貸金業者に依頼するのか、また、どのような解決を目指すのかによってきちんと期間を確かめてから過払い金請求を行いましょう。

過払い金を最短で取り戻す方法について詳しくを見る

過払い金請求には期限がある(時効)

過払い金が発生していたという事実があればいつでも過払い金を請求できるわけではありません。

過払い金請求には「消滅時効」という期限があります。

消滅時効とは権利の有効期限のようなもので、一定期間権利を使わなければ権利は消滅するという決まりになっています。

どんな権利にも「消滅時効」という期限があり、これは過払い金請求にも該当します。

過払い金を請求できる期限は「最後に返済した日から10年以内」というようになっています。

なので、過払い金請求は最終返済日から10年以内に行う必要があります。

10年を過ぎてしまうと過払い金が発生していても取り戻せなくなってしまうので注意が必要です。

消滅時効が近づいている方は一刻も早く過払い金を請求しましょう。

ただし、今でも借金の返済を続けている方は慌てる必要はありません。

最終返済日から10年間が消滅時効の期限ですので、返済を行うたびに期間がリセットされ、すぐに時効を迎えてしまうということはありません。

過払い金請求の期限について詳しく見る

クレジットカードでも過払い金請求ができる

クレジットカードのキャッシングでも過払い金は発生します。

キャッシングとは、カードを使ってカード会社からお金を借りる仕組みです。

以前、キャッシング時の金利を「グレーゾーン金利」で設定している業者があり、借り入れだけでなくクレジットカードのキャッシングでも過払い金が発生しています。

クレジットカードの過払い金は借り入れ額や返済方法に関係なく発生しています。

過払い金請求では法定利息を大幅に超えた利息でお金を貸していたことが問題になっています。

ですので、リボ払いや一括払いといった返済方法の違いは関係ありません。

ただし、クレジットカードのショッピング利用では過払い金が発生しません。

過払い金は払いすぎた利息のことであり、利息がつく契約にしか発生しません。

クレジットカードのショッピング利用は法律によって「立替金」と定められていますので、引き落としの際ショッピング費用とは別に発生するお金は利息ではなく「手数料」になります。

そのためクレジットカードのショッピングでは過払い金が発生しません。

これは一括払い・分割払い・リボ払い関係なく、クレジットカードのショッピング利用全てに言えます。

「クレジットカードに発生している過払い金はキャッシング枠のみ」なので混同しないように注意してください。

クレジットカードの過払い金請求について詳しく見る

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